Les avantages en un coup d'œil
Avec notre accord sur le matériel, votre appareil sera contrôlé et entretenu pour qu'il soit performant ! Nous sommes à votre disposition pour vous aider par téléphone, par e-mail ou par session à distance. En option supplémentaire, nous fournissons une assistance rapide sur site en cas de défaillance du système ou de déménagements planifiés. Grâce à un prix fixe pour la maintenance et l'entretien, vos systèmes répondent aux exigences les plus élevées en matière de gestion de la qualité et garantissent ainsi la production et le traitement de produits d'impression irréprochables.
Standardisé
Maintenance et documentation à des fins de gestion de la qualité.
Proactive
Minimisation des risques en réduisant les temps d'arrêt du système.
Prévu
Clarification des défauts de matériel avant la date de maintenance.
Obtenez le soutien dont vous avez besoin
Nos techniciens d'application et de service vous assistent pour toutes les questions relatives au matériel, aux pannes de système ou au déplacement de périphériques. Nous vous aidons à maintenir vos systèmes à jour et à adapter les paramètres d'inspection aux nouvelles exigences.
- Service technique par courrier électronique, hotline ou session à distance
- Entretien régulier de l'ensemble de la périphérie du système
- Soutien sur place pour la relocalisation de la périphérie
- Adaptation des jeux de paramètres aux exigences des nouveaux produits
Systèmes d'inspection testés par des experts
Afin d'assurer une maintenance régulière de toutes les parties du système et de garantir le fonctionnement et une excellente qualité, EyeC a développé un label spécial. L'entretien régulier du système prolonge la durée de vie des solutions d'inspection et vous permet d'être sûr de la certification du produit à tout moment.
Soutien et services
Tirez le meilleur parti de vos systèmes EyeC. Nos techniciens d'application et de service vous aident également à intégrer les systèmes d'inspection dans vos processus de production et veillent à ce que vos systèmes optiques et mécaniques soient toujours à jour. Bénéficiez d'une assistance rapide et experte lorsque vous en avez besoin - de l'installation jusqu'à la fin du cycle de vie du produit.