I vantaggi in sintesi
Con il nostro contratto hardware, il vostro dispositivo sarà controllato e sottoposto a manutenzione per garantirne le prestazioni! Siamo disponibili a fornirvi assistenza per telefono, e-mail o sessione remota. Come opzione aggiuntiva, forniamo un rapido supporto in loco in caso di guasto del sistema o di traslochi pianificati. Con un prezzo fisso per la manutenzione e l'assistenza, i vostri sistemi soddisferanno i più elevati requisiti di gestione della qualità, garantendo così la produzione e l'elaborazione di prodotti di stampa impeccabili.
Standardized
Maintenance and documentation for quality management purposes.
Proactive
Risk minimization by reducing system downtime.
Scheduled
Clarification of hardware defects before the maintenance date.
Ottenere il supporto necessario
I nostri tecnici dell'applicazione e dell'assistenza vi supportano in tutte le questioni relative all'hardware, ai guasti del sistema o al trasferimento delle periferiche. Vi aiutiamo a mantenere i vostri sistemi aggiornati e ad adattare i parametri di ispezione ai nuovi requisiti.
- Assistenza tecnica via e-mail, hotline o sessione remota
- Manutenzione regolare dell'intera periferia del sistema
- Assistenza in loco per il trasferimento della periferia
- Adattamento dei set di parametri ai nuovi requisiti del prodotto
Sistemi di ispezione testati da esperti
Per assicurare la regolare manutenzione di tutte le parti del sistema e garantire il funzionamento e la qualità eccellente, EyeC ha sviluppato un'etichetta speciale. La manutenzione regolare del sistema prolunga la durata di vita delle soluzioni di ispezione e consente di avere sempre la certezza della certificazione del prodotto.
Assistenza e servizi
Ottenete il meglio dai vostri sistemi EyeC. I nostri tecnici di applicazione e assistenza vi supportano anche nell'integrazione dei sistemi di ispezione nei vostri processi produttivi e garantiscono che i vostri sistemi ottici e meccanici siano sempre aggiornati. Ottenete un supporto rapido ed esperto quando ne avete bisogno, dall'installazione all'intero ciclo di vita del prodotto.
